Términos del Servicio

Este sitio es operado por RV Bureau — Ramírez Vargas y Abogados Asociados, Dr. Carlos F. Ramírez Vargas, Abogado, Mat. N° 11.443 · CUIT 20-22059436-0, con domicilio en la Provincia de Mendoza, República Argentina.

Contacto: sitio https://rvb.com.ar · WhatsApp +54 9 261 706-0260 · Sede 1: Palmares Open Mall, 1er Piso “C” Bureau, Mendoza · Sede 2: Pedro Molina 475, Piso 2, Oficina 7, Capital, Mendoza. El uso del sitio y de cualquiera de sus canales implica la aceptación plena de estos Términos. Si no está de acuerdo, absténgase de utilizarlo.

Bogy es la herramienta de asistencia del estudio para la vía previa y el reclamo ante la Oficina de Pequeñas Causas y Consumo de Mendoza: genera borradores de cartas documento, reclamos y análisis con asistencia de inteligencia artificial, sobre el marco normativo vigente de la Provincia.

El análisis de admisibilidad es gratuito y puede realizarse sin crear cuenta. Para guardar el caso y continuar con los documentos del reclamo se requiere registrarse; los casos iniciados en el canal público sin registro quedan vinculados a la cuenta que utilice la misma dirección de correo electrónico declarada.

El estudio también ofrece servicios profesionales de asesoramiento y patrocinio jurídico, que se contratan de manera individual, previa aceptación expresa de ambas partes y con las condiciones económicas pactadas por escrito en cada caso.

La herramienta puede operar en dos modos, a criterio del estudio y sin requerimiento previo al usuario, siempre bajo estos Términos: (i) modo de autogestión, en el que los servicios pagos se contratan directamente desde la aplicación; y (ii) modo de estudio, en el que el usuario avanza hasta el análisis gratuito de su caso y, si desea continuar con la carta documento, el formulario RECLAMO o el acompañamiento profesional, debe contactar al estudio para una entrevista donde se evalúa el caso y se cotizan los honorarios a la definitiva.

La carta documento y el RECLAMO de pequeñas causas generados por la herramienta son borradores generados con inteligencia artificial, de carácter orientativo, que no constituyen asesoramiento legal ni promesa de resultado. Todos los documentos llevan la leyenda "BORRADOR — generado con asistencia de IA. No constituye asesoramiento legal. Requiere revisión y firma de un abogado matriculado."

Recomendamos expresamente la revisión por un abogado de la carta documento y del reclamo antes de su envío o presentación. El estudio ofrece ese servicio de revisión profesional (acto profesional arancelado conforme a la Ley 9.131 de Mendoza y a la Res. 01/2019 de la Federación de Colegios de Abogados y Procuradores de Mendoza, y a la Acordada 29.452 de la Suprema Corte de Justicia de Mendoza para el reclamo).

La revisión por abogado no es obligatoria: puede utilizar los borradores sin ella, bajo su exclusiva responsabilidad y habiéndolo aceptado expresamente. En todo caso, si el caso avanza al juicio de pequeñas causas, el patrocinio letrado es obligatorio conforme al art. 218 del Código Procesal Civil, Comercial y Tributario de Mendoza (Ley 9.001, modificada por Ley 9.660/2025) y al régimen de ejercicio profesional (Ley 4.976).

La relación abogado-cliente se formaliza recién al contratar el servicio con el estudio. La IA no ejerce la abogacía (art. 107, Ley 4.976 de Mendoza) ni puede asesorar sobre un caso concreto.

En el modo de estudio, los honorarios se cotizan por caso en la entrevista con el estudio y se documentan en el convenio escrito que las partes suscriben en ese acto (art. 1, Ley 9.131 de Mendoza). El importe corresponde a honorarios profesionales del estudio por el reclamo evaluado a la definitiva e incluye, cuando corresponda, la revisión y firma del abogado matriculado. La herramienta no ofrece cuota litis ni cobros "por hora".

Cuando el pago se realice desde la aplicación (modo de autogestión), el checkout y estos Términos constituyen el convenio de honorarios (art. 1, Ley 9.131 de Mendoza).

La suscripción mensual del estudio incluye hasta 3 análisis extendidos, 3 cartas documento, 3 reclamos y 50 consultas de chat por mes. El excedente se abona por separado según la tarifa vigente. Las compras y los créditos vigentes del usuario permanecen intactos aunque el estudio opere en modo de estudio, y se respetan cuando la autogestión se reactiva.

El sitio ofrece un asistente virtual automatizado que brinda orientación general e informativa sobre institutos (carta documento, pequeñas causas, plazos, Ley 24.240). Sus respuestas se generan mediante sistemas de inteligencia artificial y pueden contener errores u omisiones; no son una opinión legal ni fueron revisadas individualmente por un profesional antes de su entrega. Ante un caso concreto, el asistente lo deriva al canal privado del estudio.

En el modo de estudio, al elegir "Continuar con el estudio" (o solicitar contacto en los formularios del sitio), el sistema registra los datos de contacto declarados (nombre y apellido, correo electrónico y teléfono, junto con un resumen del caso) para que el estudio coordine una entrevista. El contacto se canaliza mediante el WhatsApp Business del estudio; su envío y recepción se sujetan además a las condiciones del propio servicio de mensajería, que es un tercero ajeno al estudio.

Los datos que el usuario aporte voluntariamente se utilizan exclusivamente para responder su consulta y, en su caso, evaluar la viabilidad de un servicio profesional. El tratamiento se rige por la Política de Privacidad y por la Ley N° 25.326 de Protección de Datos Personales. Recomendamos no enviar por estos canales documentación sensible ni información confidencial hasta haber establecido una relación profesional formal.

El registro público de abogados en la herramienta puede estar abierto o cerrado a criterio del estudio. Cuando esté cerrado, el alta de profesionales se gestiona por invitación o contacto directo con el estudio; las cuentas profesionales ya creadas no se ven afectadas por esa decisión.

El abogado matriculado que utiliza la herramienta declara encontrarse habilitado para el ejercicio profesional y asume la revisión, corrección y firma profesional de todo documento que genere o presente a partir de los borradores, conforme a la Ley 4.976 de Mendoza (ejercicio profesional) y a la Ley 9.131 (arancel de honorarios). Los documentos generados son insumos de trabajo preliminares; la responsabilidad profesional sobre su utilización es exclusivamente del profesional.

Se permite la cita y el compartido de los contenidos con fines informativos o educativos, siempre que se mencione la fuente. No se permite su reproducción total, su comercialización, ni su uso para entrenar sistemas automatizados con fines comerciales sin autorización previa y por escrito.

El sitio puede enlazar a organismos públicos, normativa, fallos y medios periodísticos. Esos enlaces se ofrecen como referencia y no implican respaldo sobre su contenido, disponibilidad o exactitud, ni responsabilidad alguna sobre ellos.

Procuramos que el sitio esté disponible de manera continua y que su información sea correcta y actualizada, pero no garantizamos la ausencia de interrupciones, errores técnicos o inexactitudes. Los plazos, montos y criterios citados corresponden a la fecha de publicación y pueden haber variado.

En la medida permitida por la legislación aplicable, el estudio no responde por los daños derivados del uso del sitio o de decisiones adoptadas exclusivamente sobre la base de su contenido general, sin consulta profesional previa. Nada de lo aquí dispuesto limita los derechos que la Ley N° 24.240 de Defensa del Consumidor reconoce a los usuarios.

Estos Términos pueden actualizarse para reflejar cambios normativos, técnicos o de los servicios ofrecidos. La versión vigente es la publicada en esta página, con su fecha de última actualización. Cuando la versión cambie, el sistema podrá requerir su re-aceptación para continuar usando los servicios.

Estos Términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Ante cualquier controversia, las partes se someten a los tribunales ordinarios de la Provincia de Mendoza, sin perjuicio de las opciones de foro que la normativa de defensa del consumidor reconozca al usuario.

Por dudas sobre estos Términos: WhatsApp +54 9 261 706-0260 o a través del formulario de contacto del sitio. Estudio: RV Bureau — Ramírez Vargas y Abogados Asociados — Dr. Carlos F. Ramírez Vargas, Mat. N° 11.443 · CUIT 20-22059436-0. Sedes: Palmares Open Mall, 1er Piso “C” Bureau, Mendoza y Pedro Molina 475, Piso 2, Oficina 7, Capital, Mendoza. Horario: Lun · Mar · Mié · Vie 14:00 – 17:00.